Supervisor Operações

Job description

- Controle avaliações, gestão mão de obra direta, qualidade do serviço,

- Controle do fluxo das inspeções ;

- Controle dos KPis, tempo, conversão e de qualidade de todos avaliadores; 

- Gestão de pessoas, acompanhamento do desempenho individual, levantar necessidades técnicas e individuais de cada operador;

- Levantar itens a serem discutidos do dia dia e desenvolvimento;  

- Gerenciar eventos não desejados ( Conflito, devolução ......) ;

- Traçar planos de ação para controle das não conformidades;

Requirements

- Nível superior completo (Engenharia, administração);
- Conhecimentos pacote office;

- Facilidade em sistemas gerenciais;

- Experiência em gestão de pessoas;

- Facilidade de comunicação;

Requisitos Diferenciais:

- Conhecimentos em automóveis (Mecânica, estrutura, funcionamento); 

- Experiência em proferir treinamentos; 

- Formador de equipe;


Competências

Organização e planejamento, Analítico, Proativo, Time