Especialista de CRM & Email Marketing

Job description

A InstaCarro está inovando o modo em que o brasileiro vende o seu carro. Temos uma solução que optimiza o tempo útil do cliente, sempre prezando pela segurança e comodidade. Não à toa, estamos crescendo significativamente todo ano, prontos para os nossos maiores desafios futuros. Pensando nisso, buscamos profissionais com sede por inovar, focados em um bom atendimento e comprometimento com a causa.

Se você pensa como nós, chegou a hora de pensar em trabalhar na InstaCarro!


Responsabilidades:

  • Trabalhar junto com as área comercial e produto apoiando estratégias com foco em atrair, engajar, converter, reter e rentabilizar clientes (B2B e B2C);
  • Identificar oportunidades e problemas na jornada do cliente, desenvolvendo e executando planos de comunicação junto com as demais áreas para mehorar a experiência dos clientes (B2C; B2C);
  • Direcionar e auxiliar a equipe de produto e tecnologia na implementação do stack de ferramentas e tecnologia de Email Marketing & CRM, garantido que a estrutura atenda a necessidade da InstaCarro e a aplicação das melhores práticas;
  • Planejar e executar campanhas de email, sms e notificações por push, realizando testes para definir as melhores segmentações, regras e triggers;
  • Criar e apresentar relatórios e análises que direcionarão recomendações de melhoria dos resultados da empresa.



Job requirements

Qualificações

  • Você tem 3-4 anos de experiência no planejamento e execução de campanhas de email marketing & CRM;
  • Experiência significativa com ferramentas automação de marketing como: Marketo, Chimpmail, Pipedrive etc.
  • Conhecimento na concepção de experimento, amostragem e teste de hipótese e ferramentas de teste A/B;
  • Conhecimento intermediário em Web Analytics e Google Analytics;
  • Familiaridade com as linguagens HTML e CSS;
  • Pacote office avançado;
  • SQL e/ou Python é um diferencial;

O que esperamos de você:

  • Organizado e pragmático; sempre atento ao prazo. Se orgulha de planejar bem e entregar o que promete;
  • Orientado a resultados e dados;
  • Gostar de ser mão na massa e solucionador de problemas;
  • Criativo, mas bastante técnico